基于顾客让渡价值的商业银行顾客管理策略浅议

摘要：

随着我国商业银行的进一步发展和壮大,其业务竞争日益激烈,而顾客价值作为一个崭新的管理理念受到了越来越多的关注.基于此,各商业银行应把顾客满意放在日常经营的重要地位.

机标关键词：顾客让渡价值、商业银行、管理策略、业务竞争、管理理念、顾客满意、顾客价值、经营、地位

分类号：F8(财政、金融)

在线出版日期：2006-07-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：70-71