高校网络舆情危机阶段式管控模式探析

摘要：

高校网络舆情危机具有言论偏差性、话题圈层性、群体极化性、传播燃爆性和社会扩散性等特点.4R危机管理理论将危机管理周期划分为缩减、预备、响应和恢复四个阶段,为高校管控网络舆情危机提供了理论指导.高校网络舆情危机演化经过爆发、扩散和消匿阶段,部分舆情危机还存在复苏可能,应采取动态的阶段式管控模式.在舆情危机爆发阶段进行预备管控,在舆情危机扩散阶段进行响应管控,在舆情危机消匿阶段进行恢复管控,并将缩减管控贯穿于危机管控全过程.

关键词：4R危机管理理论、高校、网络舆情、舆情危机、舆情管控

所属期刊栏目：40

分类号：G206;G647(信息与传播理论)

在线出版日期：2023-10-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：38-44