现代图书馆管理中的软管理

摘要：

读者到图书馆借阅的过程中,可能会遇到各种各样的问题,需要图书馆管理人员的帮助.如果图书馆管理人员综合素质水平较差,不能为读者提供良好的服务或者无法帮助读者解决问题,很容易让读者对图书馆产生不好的印象.

在线出版日期：2023-09-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：85-87