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OKR管理法在健康管理中心护理中运用分析

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目的:探究目标和关键成果(OKR)管理法在健康管理中心护理中的应用价值。方法:选取健康管理中心2020年1月—2021年12月的护理资料,以13名护理人员为对象开展对照研究。2020年1月—12月采用传统管理模式,记为对照组;2021年1月—12月采用OKR管理模式,记为研究组。对比两组护理人员的职业成长、护理质量与体检者满意度。结果:在自我效能方面,研究组的独立性、成就感、自我效能、安全感评分均高于对照组,差异显著,P<0.05;在护理质量方面,研究组的制度落实、沟通能力、专业技能、应急处理评分均高于对照组,差异显著,P<0.05;在体检者满意度方面,研究组的满意度为96.6%,高于对照组的73.33%,差异显著,P<0.05。结论:通过OKR管理法的应用,可使护理人员的专业技能与综合素质全面提升,促进职业成长,缓解护患间的矛盾,赢得更多体检人员的满意。

OKR管理法、健康管理、护理质量、满意度

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2022-11-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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2022,23(32)

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