健全完善“一窗受理”人员培训研究

摘要：

传统服务模式下，一个窗口只能受理专项业务，事务办理往往需要来回到多个窗口，甚至多个部门取号、排队、登记、受理，非常浪费时间和精力。但是随着时代的发展，现在越来越多的地方开始实施“一窗受理”的工作模式，百姓只需要去一个窗口就可以办完想要办理的业务。在推进“一窗受理”业务的同时，也要合理安排培训活动，提高各窗口服务人员能力，加快办事效率，更好地为群众服务。

关键词：“一窗受理”、人员培训、制度完善

在线出版日期：2022-11-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：277-279