流程分散策略联合二次分诊模式对发热门诊护理服务质量的影响分析

摘要：

目的:分析流程分散策略和二次分诊模式联合用于发热门诊护理服务质量的价值?方法:选取2021年1~7月医院发热门诊未运用流程分散策略与二次分诊模式期间接诊的100例患者为对照组，选取2021年8月至2022年2月医院发热门诊运用流程分散策略和二次分诊模式期间接诊的100例患者为观察组?对比两组护理质量等指标?结果:观察组候诊时间短于对照组，差异有统计学意义(P<0.05);观察组分诊准确率高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05);干预前两组SAS评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)，干预后观察组S

关键词：发热门诊、流程分散策略、服务质量、二次分诊

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2022-07-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：185-187