铁路特殊重点旅客无障碍服务研究

摘要：

当前我国铁路运营管理和服务水平已达世界领先水平，但由于我国铁路运营里程长、铁路列车种类多且站、车服务水平差异大，对于旅客无障碍出行的人文关怀方面还存在不足之处。铁路运输企业理应不断改善无障碍出行服务环境，持续提升无障碍出行服务水平。

关键词：铁路运输、特殊重点旅客、无障碍服务

在线出版日期：2021-08-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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