军工科研单位售后服务探究

摘要：

军工科研单位是以新技术、新产品的研发为主的研究性质单位。整个市场营销体系中，售后服务的架构、流程等管理体系不够完善。文中分析部分单位售后服务的存在的问题，并尝试给出了建立售后服务体系的建议。

关键词：军工、售后服务

在线出版日期：2021-06-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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