新媒体时代下用户增长运营对网络营销中用户关系影响的研究

摘要：

用户增长运营对任何企业来说都是非常重要的，主要是获取用户，激发活跃用户，提高留存率，产生收益，并让用户推荐他人的一个过程。网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分，网络营销它不再是促销那么简单，而是贯彻营销的整个过程。营销很重要的就是经营用户关系，用户关系既是对产品价值主张的体现和渠道的补充，又是影响着核心资源和收入来源的决定因素。用户关系处理得好，产品才能有无数的可能。

关键词：用户粘性、用户活跃度、用户留存率、客户关系管理（CRM）

在线出版日期：2021-06-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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