新媒体时代企业形象维护与公关手段的演变—— — 以钉钉公关事件为例

摘要：

近年来，异军突起的国际互联网已成为第四媒体，部分地取代着报刊、广播、电视等媒体的传播功能，同时改变着传播的传统模式，使信息传播更加平等、自由，也使信息的产生、复制、传播、接收和反馈都能在同一时间由传播者和收受者共同完成。

关键词：新媒体、危机处理、企业形象维护、网络传播、品牌形象、公关手段

在线出版日期：2021-04-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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