10.12231/j.issn.1000-8772.2020.25.096
电网公司客户满意度提升策略研究
作为涉民的基础性公共服务行业，电网公司的服务质量不仅关乎用户体验和满意度，也直接影响企业形象和未来发展。因此，如何提高服务水平，提升客户满意度一直是电网公司客户服务管理的重心。本文对此进行了探讨，以期有所借鉴价值和意义。
电网公司、客户满意度、策略
2020-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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10.12231/j.issn.1000-8772.2020.25.096
电网公司、客户满意度、策略
2020-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号：2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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